01. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ИКС-КИПЕР» (ИНН 5024173427, ОГРН 1175024004931, далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта x-keeper.net, мобильных приложений X-Keeper и системы мониторинга panel.x-keeper.net.
Использование сервисов Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сервисов Оператора.
02. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, должность.
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, название организации.
- Технические данные: IP-адрес, идентификаторы cookie, данные о браузере и устройстве, UTM-метки, источник перехода, поведение на сайте.
- Данные о парке техники: количество единиц техники, регион эксплуатации, отрасль (только при заполнении соответствующих форм).
- Данные платёжных операций: реквизиты юридического лица, ИНН, КПП — для заключения договоров.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
03. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
- Заключение, исполнение и прекращение договоров на поставку оборудования и оказание услуг.
- Информирование Пользователя о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия).
- Обработка обращений и запросов через формы обратной связи.
- Предоставление технической поддержки.
- Проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
04. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку.
- Заключённый между Оператором и Пользователем договор или необходимость его заключения.
- Федеральные законы Российской Федерации, в том числе 152-ФЗ «О персональных данных».
- Локальные нормативные акты Оператора.
05. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.
Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Резервное копирование выполняется не реже одного раза в сутки.
Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, для которых это необходимо для выполнения служебных обязанностей. Все действия с персональными данными фиксируются в журналах.
Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного действующим законодательством. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
06. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации перечисленных прав направьте запрос на адрес privacy@x-keeper.net с темой «Запрос субъекта ПДн». Срок ответа — не более 30 календарных дней.
07. Использование cookie и аналитики
Сайт x-keeper.net использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Обеспечения корректной работы сайта и сохранения настроек пользователя.
- Сбора статистики посещений с использованием Яндекс.Метрики (счётчик 104880932).
- Маркетинговой атрибуции — отслеживания UTM-меток и источников переходов.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функциональности сайта может стать недоступной.
08. Защита персональных данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Шифрование передачи данных по протоколу TLS 1.2+.
- Защита форм от автоматизированных атак с помощью Yandex SmartCaptcha.
- Разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным.
- Регулярный аудит информационной безопасности.
- Хранение данных в инфраструктуре, соответствующей требованиям 152-ФЗ.
09. Изменения политики и контакты
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу x-keeper.net/privacy. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через сайт или по электронной почте.
По вопросам обработки персональных данных:
- Электронная почта: privacy@x-keeper.net
- Телефон: 8 (495) 989-22-83
- Адрес: 143400, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, 1а.