01. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Икс-про» (ИНН 5024180471, КПП 502401001, рег. № 77-19-014238) и ООО «Икс-кипер» (ИНН 7728880184, КПП 502401001, рег. № 77-23-141096) — далее совместно Оператор — могут получить о Пользователе во время использования сайтов x-keeper.net и panel.x-keeper.net, а также мобильных приложений X-Keeper.
Использование сервисов Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сервисов Оператора.
02. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, должность.
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, название организации.
- Технические данные: IP-адрес, идентификаторы cookie, данные о браузере и устройстве, UTM-метки, источник перехода, поведение на сайте.
- Данные о парке техники: количество единиц техники, регион эксплуатации, отрасль (только при заполнении соответствующих форм).
- Данные платёжных операций: реквизиты юридического лица, ИНН, КПП — для заключения договоров.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
03. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
- Заключение, исполнение и прекращение договоров на поставку оборудования и оказание услуг.
- Информирование Пользователя о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия).
- Обработка обращений и запросов через формы обратной связи.
- Предоставление технической поддержки.
- Проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
04. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку.
- Заключённый между Оператором и Пользователем договор или необходимость его заключения.
- Федеральные законы Российской Федерации, в том числе 152-ФЗ «О персональных данных».
- Локальные нормативные акты Оператора.
05. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.
Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Резервное копирование выполняется не реже одного раза в сутки.
Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, для которых это необходимо для выполнения служебных обязанностей. Все действия с персональными данными фиксируются в журналах.
Сроки хранения
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
06. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации перечисленных прав направьте запрос на адрес privacy@x-keeper.ru с темой «Запрос субъекта ПДн». Срок ответа — не более 30 календарных дней.
07. Использование cookie
Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.
Принимая условия Политики, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функциональности сайта может стать недоступной.
08. Защита персональных данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Шифрование передачи данных по протоколу TLS 1.2+.
- Защита форм от автоматизированных атак с помощью Yandex SmartCaptcha.
- Разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным.
- Регулярный аудит информационной безопасности.
- Хранение данных в инфраструктуре, соответствующей требованиям 152-ФЗ.
09. Изменения политики и контакты
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу x-keeper.net/privacy. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через сайт или по электронной почте.
По вопросам обработки персональных данных:
- Электронная почта: privacy@x-keeper.ru.
- Телефон: 8 (495) 989-22-83.
- Адрес: 143405, Россия, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, 1а.